Recylia : unifier un groupe d’insertion par une identité forte et porteuse de sens  

  • Stratégie de marque
  • BtoB / BtoC
  • Client : Groupe R’PUR (devenu RECYLIA)
Recylia - recylia 3
Recylia - nature

Le contexte et les enjeux

Donner cohérence et visibilité à un groupe à impact social et environnemental 

Le contexte

Le Groupe R’PUR, entreprise normande à but non lucratif fondée en 1999, réunit quatre structures complémentaires : R’PUR Recyclage (recyclage DEEE et déchets spécialisés), Mob’Eeko (collecte et valorisation de meubles), Envie 14 (reconditionnement d’électroménager) et Coredemn (recyclage de coquilles Saint-Jacques). Un groupe engagé qui combine recyclage professionnel, économie circulaire et insertion durable de personnes éloignées de l’emploi.

La problématique

Comment unifier sous une seule identité un groupe éclaté en quatre structures aux noms différents ? Comment rendre visible la double vocation sociale et environnementale auprès des clients BtoB, des partenaires institutionnels et du grand public ? Comment se distinguer des géants du recyclage tout en valorisant l’ancrage local et l’expertise métier ?

Mission

Créer une marque ombrelle fédératrice capable d’incarner simultanément excellence environnementale et engagement humain, tout en structurant une plateforme de marque claire et un territoire visuel distinctif.

Notre diagnostic stratégique

Après immersion dans l’écosystème du groupe, analyse de la concurrence (Veolia, Paprec, Derichebourg) et échanges approfondis avec la direction, nous avons identifié un insight majeur : dans l’univers du recyclage professionnel, les acteurs historiques misent sur la performance industrielle et l’échelle nationale au détriment de l’humain et du local. Cette approche froide ne correspond ni aux valeurs du groupe ni aux attentes croissantes des donneurs d’ordre en matière de RSE.

Notre recommandation stratégique : Construire une marque qui place le lien entre humain et matière au cœur de son identité plutôt qu’une énième entreprise de recyclage. Affirmer la singularité du groupe : valoriser l’homme ET valoriser la matière, en circuit court, en Normandie.

Le concept : « Valoriser l’humain et la matière »

Plutôt qu’un groupe de recyclage standardisé centré sur la performance logistique, nous avons construit une marque plaçant la circularité au cœur de son identité : circularité des objets qui trouvent une seconde vie, circularité des parcours humains qui se reconstruisent. Le nom « Recylia » fusionne « Recy » (recyclage) et « lia » (lien), traduisant cette double mission de transformation.

Le naming et la plateforme de marque 

Incarner la double transformation.
Création d’un naming évocateur et d’une plateforme de marque structurée articulant les deux piliers du groupe : impact environnemental et impact social. 

  • Naming :
« Recylia » contracte recyclage et lien pour traduire la mission de transformation circulaire appliquée aux objets comme aux humains. Court, mémorable, il se distingue des noms génériques du secteur.
  • Plateforme de marque :
Vision « Une fin n’est pas un échec ni une fatalité. C’est souvent le début d’une seconde chance », Mission « Valoriser l’Homme et la matière », Promesse « Favoriser une économie circulaire et solidaire en circuit court ». Valeurs : Solidarité, Engagement, Écologie. Personnalité : Altruiste, Résiliente, Responsable.

Pourquoi ça marche : La plateforme clarifie le discours interne et externe. Les équipes s’approprient une vision commune. Les clients comprennent immédiatement la singularité du groupe face aux concurrents industriels. 

Recylia - promesse
Recylia - image generique

L’identité visuelle 

Traduire visuellement le cercle vertueux.
Création d’une identité visuelle incarnant transformation, circularité et ancrage territorial avec une personnalité professionnelle et engagée.

  • Logo : Typographie arrondie accessible intégrant une flèche circulaire dans le « a » final, symbole du cycle de transformation et du renouveau. Baseline « Valoriser l’Homme et la matière » affirmant explicitement la double mission. Palette chromatique : Gamme de verts évoquant écologie, croissance et positivité, rompant avec les codes gris/bleu des industriels du recyclage.  

Pourquoi ça marche : L’identité se distingue immédiatement des concurrents industriels tout en conservant crédibilité et professionnalisme. Les codes visuels traduisent naturellement économie circulaire et renouveau. La personnalité visuelle incarne humanité et engagement sans tomber dans le misérabilisme.

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La stratégie de communication

Structurer les messages pour chaque public.
Définition d’une stratégie de communication différenciée selon les cibles tout en maintenant cohérence et clarté du discours de marque. 

  • Clients BtoB 
(éco-organismes, entreprises, collectivités) : Mise en avant de l’expertise technique (taux de recyclage de 95% sur DEEE), de la maîtrise de la chaîne complète, des innovations (transport bas carbone, destruction sécurisée de données) et de la contribution aux objectifs RSE.
  • Particuliers :
Accent sur proximité normande, seconde vie donnée aux objets, garanties (2 ans sur électroménager reconditionné), et facilité d’accès (points de collecte, boutiques). 
  • Institutionnels et financeurs :
Communication sur impact social mesurable, taux de sorties dynamiques vers l’emploi durable, ancrage territorial non-délocalisable.

Pourquoi ça marche : La plateforme clarifie le discours interne et externe. Les équipes s’approprient une vision commune. Les clients comprennent immédiatement la singularité du groupe face aux concurrents industriels. 

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Recylia - recylia web

Site web Recylia

Unifier les différentes entités du groupe.
Un site ergonomique, fluide et intuitif, pensé comme un outil structurant, capable de fédérer ses différentes entités et de porter une vision engagée de l’économie circulaire.

  • Une navigation simple, permettant d’accéder rapidement aux différentes entités, aux engagements et aux missions du groupe.
  • Valorisation des engagements sociaux et environnementaux, en mettant en avant l’insertion professionnelle et le réemploi.
  • Affirmation d’une identité singulière, éloignée des codes industriels du recyclage, au profit d’un discours plus humain et territorial.

Pourquoi ça marche : Un site à l’image de Recylia, qui traduit une vision forte de l’économie circulaire, où la valorisation de la matière va de pair avec celle de l’humain.

Découvrir le site

L’impact au-delà des chiffres 

Une identité qui fédère enfin le groupe
Recylia donne pour la première fois une cohérence visuelle et narrative à quatre structures auparavant dispersées. Les collaborateurs s’approprient une identité commune renforçant sentiment d’appartenance et fierté. La direction dispose d’une plateforme claire pour structurer développement commercial et recherche de financements. 

Une différenciation claire face aux géants 
L’identité affirme ce que les concurrents industriels ne peuvent revendiquer : l’alliance entre expertise technique et mission sociale, le circuit court normand, l’humain au cœur du modèle. La marque attire de nouveaux clients sensibles à une approche plus responsable du recyclage. 

Des fondations solides pour le développement 
Le groupe dispose désormais d’une identité forte, d’une plateforme de marque structurée et d’un territoire visuel cohérent pour accompagner son développement. L’objectif de consolider les 300 clients existants et d’en conquérir 100 nouveaux s’appuie sur une base solide. Les prochaines étapes incluent refonte des sites web, supports commerciaux, signalétique et animation des réseaux sociaux. 

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