Un écosystème digital, qu’est-ce que c’est ?
C’est lier l’ensemble des outils web de votre marque ou entreprise, pour les faire interagir dans une logique globale. Il peut s’agir de votre site internet, votre application mobile, votre CRM, les réseaux sociaux, le marketing automation (automatisé) que vous avez mis en place pour communiquer.
En d’autres termes, votre écosystème digital représente votre présence et votre environnement sur le web, et toutes vos interfaces sont reliées entre elles.